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对公司的合理化建议范文_对公司的合理化建议
tamoadmin 2024-09-01 人已围观
简介1.对公司的意见及建议范文2.公司的合理化建议有哪些_员工对公司的合理化建议3.员工对公司的建议意见给公司的合理化建议有:1、人本管理,让适合的人做适合的事情。2、企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯。3、进行公开的奖励和惩罚。4、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和谐。5、提高工作效率。有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免
1.对公司的意见及建议范文
2.公司的合理化建议有哪些_员工对公司的合理化建议
3.员工对公司的建议意见
给公司的合理化建议有:
1、人本管理,让适合的人做适合的事情。
2、企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯。
3、进行公开的奖励和惩罚。
4、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和谐。
5、提高工作效率。有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
对公司的意见及建议范文
对公司好的建议
对公司好的建议,一些公司是会允许员工对公司的未来的发展提出个人的一些建议和想法,这样才能有效的帮助公司不断的发展与进步,以下分享对公司好的建议,一起来看看。
对公司好的建议1第1篇:我对公司的合理化建议
一说到建议和想法其实也很多的只是有的实用有的却不一定能实现。公司刚刚搬过来的时候就说大家可以提出自己的建议和想法,当时想提出几点,可后来不知道什么让我没有提,也许是在想多一事不如少一事,我真的认为我们的建议真的很重要,因为我们是一线的工作人员,我们做的事情,处在公司的角度也都不一样,所以有很的细小的事情真的需要听取我们的建议。
一、企业文化
尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格,我可以感觉到公司每个员工的相互间的友情。我们可以很好的合作没问题,我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层,我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业,小的公司就靠老板的个人魅力,至少我是这么认为的。
可能和您的性格有关,所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的可以不叫你张总,也可以大家说说笑笑的在一起,没什么隔阂,那样就不会你来到办公区鸦雀无声,你不在就蹦迪,大家可以更自然。当然这存在矛盾性,要管理还要融合与员工之中很不好错做,我只能提出,怎么做还真的太难了。
二、就是奖罚制度的完善,真的要有个完善的制度。
罚那是公司严格的制度,奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的,
哪怕没什么物资奖励,一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我可以尽我的能力为公司做出奖惩制度。
三、公司会一天天壮大
出现的问题还是会很多的,希望以后的日子还是要提醒员工:公司存在问题要马上提出建议。这样可以提早做出决策,避免很多错误。不要等到问题攒了一堆,在开会解决,也不便于快速的实施。
四、责任感的问题
这个问题我想了两种解决方案:
1、一定时间内的不段提醒,有助与员工牢记在心,每个人都是不同的,大家可能需要提醒才会注意用心。
2、只有奖励才能激发员工的工作热情了。
五、公司整体的工作安排
整个的公司就是一个团体,不管是哪个部门,我们需要让员工知道公司都在做些什么。
所以希望公司把每周的大概的公司工作粘贴在公司的提示版上。
六、我希望公司有更多的集体活动
七、公司的设备配置问题
希望公司对一些咱们有能里配备的东西,做出双套配置,做到双保险,这是那次瘦人给我的教训,因为没有DVD刻录,我们走了很多弯路。做出保险可以确保公司时刻有给客户
出产品的设备,保证不在客户面前掉链子。
八、承诺
人对人的承诺,我想变向的是给对方希望,当承诺没有对象的时候,就是人希望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任,所以要兑现我们的承诺,哪怕是很小的事情.
九、人员配备问题
公司需要人员调配一下,好钢用在刀刃上,希望能把整合利用好.
十、我们的签到问题
我希望公司可以打印新的出勤表,但要有员工几点走的一栏作为记录,加班没有工资不是什么问题,但要有记录我们要公司有具体的数据所在.
十一、学习的问题
本身我们自己就在不停的学习,生命中总是在学习.希望公司能整体学习些您认为对我们工作生活有帮助的东西,哪怕是在粘贴版上写几句英语,虽然很多人有自己的,可以自己学习,但我希望这是我们公司的学习氛围。
第2篇:关于公司的合理化建议
作为第一批进入公司的员工,看着公司的成立到现在的不断发展壮大,并与公司的成长一起成长,实在是一件非常高兴和自豪的事情。公司发展到现在的规模,凝聚了全公司每个人员的心血。作为公司的一员,本人非常希望公司以后能一步步的良好发展下去,也希望能为公司的每一步发展作出自己的贡献,同时也希望在这过程中不断的提高自己。
在此,本人将在工作中发现的一些问题和建议陈述如下,请领导参考。
1、 明确职责和责任,防止推诿
工作中,很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。希望在以后的工作中,尽量明确部门或个人的职责和责任,使每个人负起责任来,保证公司利益不受损害;
2、 鼓励和肯定多一点,骂少一点
公司员工都比较年轻,都比较缺乏工作经验,在工作中出错也是非常正常。但年轻人的优点是有冲劲,肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作,使得员工更愿意主动承担责任。
3、 加强项目前期的成本控制
公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度,施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核,重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方,包括图纸中的细节。
建议在项目招标和投标过程中,建立招标文件审核制度,由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查,确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制,减少施工过程中的成本增加。
4、 加强项目收款
我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施制定较完善的收款,并加强督促。
5、 建立适当的奖励政策
建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励,提高工作积极性。
6、 提高工资水平
员工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则,使员工更愿意去干活,把活干好。
以上建议,仅为个人的一些想法和意见,请领导参考。
愿每个人都能开心的工作。
愿公司的明天会更好!
对公司好的建议2对公司发展的建议书范文(一)
对公司未来发展的几点推荐
我来到公司已经两个月了,在此期间经历了辞退、恢复上岗、公司重组等很多大的变动,但我这天依然工作在公司综合行政事务工作管理部的工作岗位上,并且以一颗热忱、认真负责的心为公司服务,即使再小的事情,也想去做到最好。
这段时间以来,我学习了公司的各项规章制度,也了解了自己所在岗位的职责与工作资料,更与公司的员工建立了良好的同事关系,在相互了解、相互信任的基础上,更好的熟悉和开展了综行部的.工作。在此,我将对我所在部门和公司未来的发展提出几点个人的推荐和意见。
一、各部门与公司上级主管缺乏沟通
公司内部缺少主心骨,缺少团队精神。目前,作为公司的领导层与各部门人员缺乏沟通与交流,公司部门各管一摊,各司其职,部门与部门之间不能及时了解工作资料,衔接力度不够,导致公司内部管理象一盘散沙,没有凝聚力和向心力。
每个部门存在的问题无法及时向上级领导反映,自己又无力解决,导致问题越积越多,越多越难以解决,一拖再拖,最后不了了之,但却给公司埋下了问题隐患。
解决问题推荐:加强管理层与各部门之间的信息交流,每星期二次例会不能少,对各部门及员工提出的问题能在最短时间内解决的尽量不拖延,管理层也要对员工提出的问题给予合理的解决,绝不敷衍了事,也要多关心下属员工,鼓励员工大胆的提出合理的推荐、意见及心声,让员工对管理层有信心。
敞开心怀,畅所欲言,没有后顾之忧,增加公司管理的透明度,提高员工对公司的信任和信心,以建立稳定的团队,造就高效率的业绩。
二、公司内部人员存在的问题
公司内部人员都是领导层的亲戚与朋友,所以,在管理上压力就会比较大,但总体来说,大家都还是很遵守公司的各项制度,当然,难免有个别人存在一些问题,这就是问题的关键所在。
解决问题推荐:不偏听偏信,遇到问题要多了解实情,说过没有调查就没有发言权,所以,在这个敏感的话题上,我也只能说这么多,请董事长谅解。
三、综合行政事务工作管理部的工作无法落实到位
根据董事长在近段时间内召开的几次会议资料,结合本公司的实际状况,我个人认为,做为综行部,是一个公司的管理平台,在公司中起到协调、管理、监督、指导、润滑的作用,但因公司内部人员问题,导致综行部的工作无法切实的开展及落实到位,公司的各项规章制度也无法全面执行,以至影响了整个公司的内部管理。
解决问题推荐:首先,要持续精诚团结,持续良好的精神状态,持续良好的工作作风,实实在在的为公司做事,给其他人员做出表率,靠自己的行动影响其他员工。其次,要敢抓敢管,发现问题及时纠正,要严肃纪律,不断完善规章制度,用制度约束每个人的言行。再次,认真履行职责,切实发挥好综合、协调、管理、监督、指导作用。
四、公司产业部内部管理存在问题
目前就公司产业部的人员在管理上存在很大问题。公司现分为5个部门,产业部独立核算,但在管理上还属于公司统一管理,问题就在于产业部在人员录用、培训、调动、考勤、薪资制定上没有统一的制定与规划,如果说由产业部自己制定规划,那就会与公司脱钩,如果是这样,那么整个公司的内部管理无法协调,在管理上就会出现混乱的局面。
解决问题推荐:人员录用、培训、调动、考勤归公司管理,也要严格执行公司的各项规章制度,不能不经公司领导同意随意改动内部结构,人员薪资也要与公司其他部门相符,避免产生不必要的内部矛盾。产业部利润独立核算,但要由公司统一管理,使整个公司内部管理相互协调,相互统一。
以上几点是我不成熟的推荐,毕竟我来公司时间较短,很多问题思考的不够周全,但我还是大着胆子提了出来,请领导批评指正,如有不妥,敬请谅解。
对公司发展的建议书范文(二)
员工对公司发展的推荐
针对本公司目前而言:
1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之潜力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改善、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之潜力。
2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的状况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担职责的状况。
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有构成重视,上上下下都有其阻力。
5、公司领导有决心、无行动,无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的。
6、“以人为本”没有真正体此刻实际当中,员工的及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化十分薄弱。
对公司好的建议3员工对公司建议书
进入公司将近一年,回望一年的工作进行综合总结时,也根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。
一、人本管理,让适合的人做适合的事情。
每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。站在人力的角度,我们应该给公司的员工进行甄别,帮助其找到适合自己能力、更好地发挥自己特长的工作岗位。
二、倡导全员营销的观念。
企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户。
三、树立员工节约的观念。
企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯,例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用,用于不重要的书写和日常办公之用。
这样既环保又降低了办公费用,一箱A4纸10包250元,一包纸500张,每人每天使用二次用纸10张,50人一天将节约500张,即一包纸25元,一年下来可节约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯,尤其是中午吃饭或出去较长时间的时候,这样可以替公司节约很多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。
四、进行公开的奖励和惩罚。
激励措施的到位虽然不能说是员工责任心和积极性的原动力,但却是最有效的手段,如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态,企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导应该不断地该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,因为榜样的力量是无穷的。
五、明确任务标准并切实执行,让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作,公司不接受任何关于任务未达成的借口。
目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段,而不是“我要做什么”,这种理念导致员工工作被动,缺乏创造力。并且在目标执行过程中,如果员工执行工作任务出现偏差或没有达到预期的效果,领导是否接受借口和理由?因此,在目标执行过程中,目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤)。
但是如果没有达成公司将取什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理,从而形成一种恶性循环。
如果责任的氛围不够浓,大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己个人在这件事上到底应该负有多大的责任,出现问题的原因是什么,有什么补救措施,今后应如何避免。只有以责任者的心态对待工作,我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升,所以公司的管理层不应该接受理由和借口,这样造成员工责任意识的淡薄。
六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。
公司文化应该是经过时间和经历来沉淀的,在文化理念的总结和提炼上,不应该存在领导“拍脑袋”现象,因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的,也不会被员工接受并认同。文化理念的总结和提炼,也不是属于某一部门甚至某一领导的责任或义务,这是一个需要全员参与的工程,应建立在广泛征集员工意见的基础上。
公司的合理化建议有哪些_员工对公司的合理化建议
在日常生活中,我们一有合理化的建议,我们可以通过 建议书 把建议传递给想传递的人。下面是我给大家带来的对公司的意见及建议,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
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改善公司环境
1、办公环境:对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅仅能够带来好的工作情绪而且还能够提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一齐工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。推荐:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的情绪状况,造成客户对公司的负面影响,推荐公司就应找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。
对公司的意见及建议范文(二)
完善员工待遇
为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动 企业 文化 建设,构成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的用心性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际状况,特推荐:
1、体检:公司能够每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。
2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯,每年的 端午节 、 中秋节 、 春节 、三八节公司在节日为员工发放节费,并构成制度按必须的执行。
3、降温、取暖费:在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。
4、法定强制性,如按国家劳动法律法规规定,企业务必为员工购买退休养老 保险 、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性,不应对员工有业绩上的限制。
对公司的意见及建议范文(三)
我对公司的推荐!
一说到推荐和想法其实也很多的只是有的实用有的却不必须能实现。公司刚刚搬过来的时候就说大家能够提出自我的推荐和想法,当时想提出几点,可之后不明白什么让我没有提,也许是在想多一事不如少一事,我真的认为我们的推荐真的很重要,因为我们是一线的工作人员,我们做的事情,处在公司的角度也都不一样,所以有很的细小的事情真的需要听取我们的推荐。
一、企业文化
尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格,我能够感觉到公司每个员工的相互间的友情。我们能够很好的合作没问题,我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层,我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业,小的公司就靠老板的个人魅力,至少我是这么认为的。可能和您的性格有关,所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的能够不叫你张总,也能够大家 说说 笑笑的在一齐,没什么隔阂,那样就不会你来到办公区鸦雀无声,你不在就蹦迪,大家能够更自然。当然这存在矛盾性,要管理还要融合与员工之中很不好错做,我只能提出,怎样做还真的太难了。
二、就是奖罚制度的完善,真的要有个完善的制度。
罚那是公司严格的制度,奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的,
哪怕没什么物资奖励,一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我能够尽我的潜力为公司做出奖惩制度。
三、公司会一天天壮大
出现的问题还是会很多的,期望以后的日子还是要提醒员工:公司存在问题要立刻提出推荐。这样能够提早做出决策,避免很多错误。不要等到问题攒了一堆,在开会解决,也不便于快速的实施。
四、职责感的问题
这个问题我想了两种解决方案,
1、必须时光内的不段提醒,有助与员工牢记在心,每个人都是不一样的,大家可能需要提醒才会注意用心。
2、只有奖励才能激发员工的工作热情了。
五、公司整体的工作安排
整个的公司就是一个团体,不管是哪个部门,我们需要让员工明白公司都在做些什么。
所以期望公司把每周的大概的公司 工作 粘贴在公司的提示版上。
六、
我期望公司有更多的群众活动
七、公司的设备配置问题
期望公司对一些咱们有能里配备的东西,做出双套配置,做到双保险,这是那次瘦人给我的教训,因为没有DVD刻录,我们走了很多弯路。做出保险能够确保公司时刻有给客户
出产品的设备,保证不在客户面前掉链子。
八、承诺
人对人的承诺,我想变向的是给对方期望,当承诺没有对象的时候,就是人期望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任,所以要兑现我们的承诺,哪怕是很小的事情.
九、人员配备问题
公司需要人员调配一下,好钢用在刀刃上,期望能把整合利用好.
十、我们的签到问题
我期望公司能够打印新的出勤表,但要有员工几点走的一栏作为记录,加班没有工资不是什么问题,但要有记录我们要公司有具体的数据所在.
十一、学习的问题
本身我们自我就在不停的学习,生命中总是在学习.期望公司能整体学习些您认为对我们工作生活有帮忙的东西,哪怕是在粘贴版上写几句英语,虽然很多人有自我的,能够自我学习,但我期望这是我们公司的学习氛围.
对公司的意见及建议范文(四)
对公司发展的合理化意见
1。人才严重短缺,吸引人才和培养人才。能够透过两种方式来改善:①外部取招聘吸引顶尖人才;②内部用有效的激励机制保留和发展人才。透过加强学习和培训工作,增长见识,开拓思维,提高效率,少走弯路。
2。团队意识不强,部门之间的配合很差。应当用心的培养全员的团队合作意识:①沟通与协调,包括部门内部的和部门之间的。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。②建立和谐的人际关系,能够定期组织活动,如运动会,歌咏比赛等等,增进互相的了解,创造一个充满关爱、信任、友好的 人际交往 氛围,让员工的关系更加融合。③相互信任,团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。④集中力量解决重大难题。
3。分工不明,职责不清。应当优势互补,职责细化。
4。有的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意识,然后相关部门应当加强监管,持之以恒。
5。对人才重视不够,员工稳定难,核心员工用心性受挫。应当提高工资待遇和,让员工更加有安全感,以及让员工感觉到自身价值的体现。
6。电脑不足,影响工作效率。
7。推荐公司组织员工去大企业参观,广泛学习先进的管理模式为企业的发展拓宽思路。公司应当多多带给学习机会,员工也应当不断的学习和思考,提高自我,造福公司,到达双赢的效果。
8。公司应当认真的对待每一个员工提出的推荐,组织相关人员对推荐的合理性进行评议。公司应当让所有员工有主人翁的感觉,以主人翁的态度参加到公司的发展和管理中去,员工这样才会更加用心主动的提出一些对公司及个人发展有利的好推荐。
9。关爱员工让员工感觉到家的温暖,提高工作热情。
10。一些实验操作 方法 能够制作成或者把操作规程做成牌子挂在相应的仪器或设备旁边。有利新员工的培训及老员工养成规范性操作的习惯。
对公司的意见及建议范文(五)
对公司的合理化推荐:
1、各个部门要加强沟通联系,保证信息的实时性和有效性。
推荐改善的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一齐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工 作文 件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,个性是购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响用心性。
2、一切要以事实说话。
推荐改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自我能有所收获。
3、提高工作效率。
推荐改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人推荐:
1、执行方面:推荐部门和科室在召开工作会议时制定好,落实人头,跟盯完成,完成状况纳入考核,切实到达提高工作效率目的。
2、 岗位职责 、岗位 说明书 、工作流程图:推荐公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位资料和工作流程。
3、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作潜力,端正服务态度,合理利用时光安排工作。
4、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励 措施 ,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长。
5、鼓励员工多提正确推荐、预案,公司给以充分重视,对书面推荐均有正式恢复,用者,给予必须奖励,鼓励员工用心参与公司管理,增强主人翁意识。
6、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和用心心态。
7、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家用心性,减轻工作压力。
8、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的奖罚制度。
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根据公司的发展和现状,并结合公司各个方面因素的考虑。员工们要适时的为公司提出合理化的建议。下面是我为大家带来的对公司合理化的建议,欢迎阅读。
公司的合理化建议篇一
1、关于财务方面的问题。公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨,避免出现一些不利公司的问题;员工本人均要遵守公司的财务制度,不存在特例现象。
2、关于公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行,并且各个部门要相互监督,争取把办公环境有个很大的改善。
3、关于业务部内部人员的协助问题。大多新员工因初来乍到,对公司的业务并非那么了解,为了能够促使他们快速成长,所以需有相关的老员工或上司来带来教,而我们每个都是凡人,或多或少会有一些私心,所以为了能促使老员工或部门主管以一颗真心诚的心来带来教新来的同事,故在此我认为应将他们设置成一个利益共同体----当新员工做成一笔单子后,上面的领导也给予相应的奖励,其最终目的也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。
4、关于公司推广方面。让我们每个人都充当起一个业务员的角色,在闲暇之余也对相关网站多去发贴子,内容主要写一些关于公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。这种 方法 可能不会很快见效,但我相信只要长期坚持下去,肯定会有效果的。
5、关于文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,
但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。
6、关于网络使用方面。 建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次,避免个人中毒影响到局域网网络的使用(重大爆发应随时升级库),另外办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。
7、关于工作模式方面的问题。将公司的打印机可以设置共享,这样每个人都可以随时打印,这样即给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。
8、关于下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些 显示器 和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
9、 加强项目收款
我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施制定较完善的收款,并加强督促。
10、 建立适当的奖励政策
建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励,提高工作积极性。
11、 提高工资水平
员工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现?多劳多得?的原则,使员工更愿意去干活,把活干好。
公司的合理化建议篇二尊敬的领导:
本人已进入公司工作近四个月,由于工作需要对各个部门之间工作对接较多,作为一名拿着老板薪水的员工,我觉得不仅仅要做好自己手中的工作,更有责任与义务多为公司及他人考虑,不断的去完善公司、强大公司。只有公司强大了,作为员工的我们才会拿到更多的薪水与荣耀,我们与公司是一个共同体一荣俱荣。现在工作期间常常会遇到一些阻碍工作的事情,所以对此我提出了一些不太成熟的建议,望公司领导可以对此取舍,不断的完善公司使公司更加强大。
1、中央信息处理
随着公司的发展现有的公司各部门及产业公司的信息会越来越多,在之前的工作中我发现很多部门的信息都未经过处理,就直接上报给总经理或是董事长,甚至是一些微不足道的事情也要董事长去考虑定夺。我觉得这样加大了领导对信息的处理也因此影响了领导的决策。我个人认为,我们公司应该有个中央信息处理部门,这个部门要起到上传下至的作用,将各个部门或产业公司的信息汇总处理,并作出处理意见,然后给领导审批,这样即减少了领导对信息的处理量,也可以让领导作出最正确的选择,领导有任何的指示,也可以及时快速的传递到各个部门及产业公司。
在工作中,这个部门还可以作为各个部门工作对接的连接环节,当需要多个部门共同合作完成一件事时,可先由需求部门提出需求上报到这个部门,再由这个部门将信息处理后,联系对接方,从中协调并牵头协助将事情处理完成。 这个部门更可以作为领导的眼睛和手,对各个部门及产业公司的大事进行监督、催办以及处罚。这样就会避免再出现?这件事不归我管,这件事不是我负责?等此类的话语,减少其他有需求的员工的负面情绪,真正的做到有效的沟通,提高工作效率。
2、信息、人才有效共享
在工作中常常会出现因信息不能有效的共享,而耽误工作或是重负工作,例如资产信息共享不及时,只有资产管理人知道公司还有什么资产,而其他人或部门一无所知。当其他的人或部门需要资产时,只能申请购,这样就造成了与经济的浪费。同理人才也可以共享,例如一个酒店的美工,他不仅仅要对酒店的美工工作负责,同时也要帮助其他部门及产业公司完成他们的美工需求。这样即避免了其他部门重复岗位也减少了外出设计的费用。
最近一段时间我在跟进IT方面的信息,一些IT方面的资产我已做好了询价,但是当购部门也要购IT方面的资产时,他们又去做了询价了,他们的做法
固然是正确的,但是我要说我们的工作重复了,这不仅仅是浪费了我们的时间,而且耗费了更多的精力。我觉得这件事是不是可以由一个人去完成,有这么一个专门的询价员,他有着专业全面的价格库,而且他还可以将我们合作过的优质商户做记录,由他询价后给予购部门购意见,这样我们即节省了时间,还可以将购询价的事情做得更完美。
3、制度完整汇编
无规矩不成方圆,无制度则无国家,?规者,正圆之器;矩者,正方之器.?无规不成圆,无矩不成方.这句耳熟能详的 名言 告诫人们立身处世乃至治国安邦,必须遵守一定的准则和法度。所以我们制度、工作流程还要完善、细致化,并要完整的汇编成册 ,每个员工都要去阅读、了解并熟记。这个制度不仅仅是为了规范行为,更是我们雍贵公司的一种 企业 文化 甚至是我们雍贵公司的一种企业形象。
4、合理配置
在最近工作中,我发现有些部门需要什么资产就直接申请,对于资产的配置是否合理无专业的人审核(尤其是电子数码产品方面),这样就造成了资产配置的不合理化,配置过高,对公司的经济造成了浪费,配置过低便造成了工作效率的降低。无论如何,对于公司来说都是一种损失。我个人觉得,东西没必要最好,合理化,能满足工作需求才是最好的。
5、上下级互评工作
为了可以在工作中完善自己,找出自身缺点,我个人建议每半年或一年由专人组织举行一次上下级互评工作,各部门领导给每个本部门员工打分做评,下级员工给直属上级领导进行不记名打分。分数可分为几个等级,低分者可进行扣工资、降职等处罚 措施 ,高分者可以给予现金、表扬、升职等奖励措施。
6、奖罚共存制度
为了更好的激励、鞭策员工,我个人建议实施奖罚制度,将所有罚款建立专款账户,当有工作表现特别突出,或为公司挽回重大损失的员工,可将处罚回来的专项资金用于奖励这些优秀的员工,有奖有罚,恩威并施才能更好的激发员工对工作的积极性、责任心以及对公司的热枕。
7、员工
现我公司对员工的非常好,对此我深深地感谢公司领导对我们员工的关心。但是同级别的员工饭卡补助的金额不相同,这样就会给一些员工带来不平等的负面情绪,同时也造成了公司经济的浪费。长期住宿的员工补助金额就多,不住宿的员工补助金额少,这样就造成了住宿人员的饭补吃不完(因平时下班后有些聚餐行为,晚饭或午饭便不在食堂吃),而不住宿的员工(因加班偶尔
晚餐也正在食堂吃)餐补不够用。我个人认为,餐补应该调整成为同样的金额,同级平等,不够吃的可以自己用现金充值,这样谁也不会有负面情绪了,还能为公司经济减轻部分压力。
我个人还建议可以在八楼茶水休息间为员工提供一些免费的茶叶和咖啡,质量不用太好,普通的即可,平时可以招待普通外来人员也可让员工在工作之余舒解疲劳,抖擞精神,以更好的状态去完成工作。将这个也作为一项员工,使员工的工作环境更加舒适,我们的员工就会对公司更有归属感。
8、信息化建设
在近期的工作中我发现由于办公人员的增加,工作量的加大,办公用的A4纸用的很快,几乎几天就能用去一箱A4纸,每箱纸批发价约为135元,将来部门的增加,用纸的地方越来越多,不乏还会有一些浪费行为,(例如一个文件总是需要改动好几次,每次改动后都要打印出来拿给领公司合理化建议导审核),这样不仅造成了浪费现象还会给公司带来一定的经济压力。我个人建议以无纸化办公为目标,加强信息化建设,建设完善全面的电子档案,不到万不得已的情况下不再使用纸张,这样减少了纸张的浪费既为公司减轻了经济压力,也可以永久的保存电子档案,以及快速的查阅,而且还为环保事业做了贡献。
9、团队活动
为了鼓舞员工的士气,凝聚员工人心,增强公司领导与普通员工之间的交流与沟通。我个人建议各部门领导应在不影响公司正常运营的前提下,常组织员工聚会聚餐,此项目应由领导牵头,费用由参加人员共同承担,这样既打造了稳定优秀的团队,使我们的员工更具凝聚力,更有归属感。而且还营造了企业和谐稳定的良好氛围。
10、客户投诉 渠道
客户的满意是我们的目标,客户的投诉是我们完善的方向。无论是物业公司,还是酒店,只要是为客户服务的部门,就应该接受客户的监督。我个人建议开通并对外公布我们的投诉电话或是其他投诉渠道,只要接收到被投诉的部门或个人,登记造册并调查落实情况后视情节严重,严格执行考核,用以鞭策我们的员工对工作的积极性与责任心。
员工对公司合理化建议篇三1、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和-谐。
建议改进的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和-谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工 作文 件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的给自己谋利益。
3、提高工作效率。
建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。
2.
中国兵器工业集团公司甘肃银光化学工业集团有限公司拓宽合理化建议工作的内容和形式,取多种措施,加大创新创效力度,将今年合理化建议节创1000万元的目标调整为2000万元,推进该项工作广泛深入开展。广大员工充分利用企业搭建的施展个人聪明才智的平台,立足岗位、立足持续改善,积极提交、实施合理化建议,促进企业效益与效率的提升,为努力实现全年合理化建议节创2000万元目标努力。
银光集团进一步健全完善合理化建议工作机制,制定考核细则,每月考核各分子公司及集团机关合理化建议评审率、反馈率、实施率,将节创价值完成率纳入年度考核,并将考核结果在部(处)级管理人员岗位绩效中予以体现。企业将按照员工参与率不低于80%、纳率不低于50%、实施率不低于60%的目标,通过开展积分抽奖活动、持续推行"金点子"评选,编辑《合理化建议汇编》、开展合理化建议成果发布活动等形式,激发全员参与合理化建议的积极性和主动性。强化合理化建议的实施以及后评价工作,定期制定实施,及时跟踪督导,确保实施的合理化建议收到实效,推动合理化建议向现实成果的转化。1-2月份,银光集团员工提交合理化建议近8400条,实现节创价值81万余元。
各分子公司及集团机关将合理化建议工作与精益生产和精细化管理相结合,与创先争优活动相结合,与技术创新工作相结合,与深化班组建设相结合,与提升员工素质相结合,使合理化建议工作制度化、规范化、长效化。健全和完善合理化建议的工作机制、考评机制、激励机制、保障机制及推进机制,规范合理化建议的收集、评审、公示、实施、评估、奖励、推广等环节,明确相关部门及单位的职责,做到闭环管理。定期召开合理化建议工作专题会,及时 总结 、分析存在问题,商讨解决办法,推进合理化建议工作广泛深入开展。加强员工价值流分析、TPM、鱼刺图等精益管理工具培训学习,增强员工的创新意识和创新能力,提高合理化建议的质量。
东方公司建立公司级、分厂(单位)级、班组(科室)级管理模式。将合理化建议工作纳入"五好一准确"优秀班组创建工作中,实行自己提、自己改、改自己,提高班组的民-主管理能力。将年度合理化建议目标分解到各单位,制定下发合理化建议工作管理办法、推进方案、实施办法,开展精益生产、精细化管理和合理化建议劳动竞赛,细化合理化建议的收集、汇总、评审、实施、奖励、公示、存档程序。
红光公司实现合理化建议工作的系统化、流程化、无纸化。 建立合理化建议收集、反馈系统,对合理化建议实行电子表单化管理,发挥信息系统的自动跟踪分析功能。将用于合理化建议奖励的部分资金划拨至基层单位,由基层单位负责与本单位相关的合理化建议的评审及奖励工作,使合理化建议得到及时有效实施,提升建议评审、奖励、实施的效率。将员工提交的跨业务、跨专业的合理化建议集中组织评审。并将合理化建议工作作为三支人才评定的重要依据纳入人才队伍建设,开展"每月一星"、合理化建议冠亚季军等奖励活动,引导员工持续改善与提高。
含能材料分公司实行周提交、周评审、月反馈的工作流程。总结分析合理化建议工作推进过程中存在的问题,制定改进措施,提高工作效率,层层提交、层层评审,自下而上地建立了"基层单位-专业评审组-分公司级"推进机制。各单位进一步完善合理化建议活动 实施方案 ,根据实际情况,同步建立了评审及奖励机制,积极查找工作中的改善点。将合理化建议工作与"五好一准确"优秀班组创建,主任工程师、两个带头人、技师津贴有机结合。技术人员还深入班组为员工修改、完善合理化建议,并帮助实施纳的建议。
聚银公司加大合理化建议奖励力度。将收集到的合理化建议分设参与奖、纳奖、项目奖、节创价值奖等4个奖项,统一奖励。对于已实施的合理化建议在一年内因改善而降低成本或增加收入的,该公司按年节约或新创价值的2%提奖金,最高奖励达5万元。将可行性、经济性和安全性检查效果明显的建议,由评审部门下发《合理化建议实施工作联系单》及详细实施,督促责任单位按照时间节点尽快实施,并跟踪阶段性效果;对于不能明确预测实施效果的建议,出具试验或试行方案,在小范围内对实施效果加以验证后再确定具体实施方案。在技术质量类合理化建议评审工作中加入"确认建议"流程。评审前,技术专责人先与合理化建议提交单位沟通,落实建议的真实性、准确性及必要性,作为评审参考,再提出纳或不纳的意见、理由。
北方锦化公司合理化建议工作重在解决生产难题。将合理化建议工作作为提升企业基础管理、深化技术创新的一项经常性、长期性工作来抓,积极引导广大员工结合生产实际献计献策,解决制约生产线高负荷稳定运行的瓶颈问题。在公司内部和门户网站制作和开辟合理化建议专栏,对员工提交的合理化建议及时评审、及时公布、及时反馈,增强广大员工立足岗位创新增效的积极性,确保合理化建议工作良性发展。同时,创新合理化建议评选办法,加大合理化建议奖励力度,按照合理化建议的先进性、可行性和效益性进行评审,按其提高的经济效益,创造的价值进行计算和评估,决定奖励等级和奖励金额。
集团机关进一步挖掘员工合理化建议的潜在价值。重新筛选在首次评审中可能被遗漏的好建议和金点子,尊重员工的智慧。秉持"以人为本、全员参与,放手发动群众,让员工成为管理者"的思路,调整工作方式、完善工作机制。将各单位提交的本单位不能实施的综合性合理化建议,组织专业部门人员集中评审。督促各基层党组织引导管理人员,充分发挥管理优势、应用管理,立足本职岗位,从改进本部门、本专业管理水平出发,对标先进管理,提升工作标准,重点提交并动手实施改进 企业管理 的合理化建议,不断提升合理化建议的提交质量。加大对合理化建议的奖励力度,凡提交不重复的建议,每条均可获得20元的参与奖。
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员工对公司的建议意见
员工对公司的建议意见,每一位员工对于公司的意见都是很重要的,而且一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,下面了解员工对公司的建议意见。
员工对公司的建议意见11、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和谐。
建议改进的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。
对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。
对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的给自己谋利益。
3、提高工作效率。
建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策。
弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任。
我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。
员工对公司的建议意见2作为一个企业,除了追求必然的利润外,其他层次的追求有:
对外而言:形象品牌健康,品质有保证,信誉度高,价格有优势,交期迅速,服务好,对客户反映较快;
对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;
部门之间协助与监管有序,有章可循,且能达到制约和权力的平衡。
企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家。
有创新的意识,有活力。
这是企业的生存之本,也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜,达到企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要达到这样的目的,仅仅是纸上谈兵肯定不行,这需要公司上层领导和所有管理者一起努力来实施。
就我国目前的民营企业来说,数量不断增多,规模扩大,且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而,它的发展终归受到一些隐性的制约和影响,诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足。
与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论,惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破,才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。
综观国内之大多数企业民营企业,或成功、或失败,人才几乎都起了决定性的作用。很多时候,关键性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以带领企业沿着正确的道路发展壮大,其价值远远不是金钱所能衡量。
而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的,他们是本部门或本岗位的****,是企业架构里必须引起重视的环节,是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象。
引进了人才,会用人才是根本。不会用人,不敢用人,职责不清,权力不能下放,分工混乱,一方面企业的管理成本无形中增加,另一方面企业运作过程中的效率不高,无法达到预期的效果。
针对本公司目前而言:
1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有形成重视,上上下下都有其阻力。
5、公司领导有决心、无行动,无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的。
6、“以人为本”没有真正体现在实际当中,员工的及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化非常薄弱。
为了公司的长远发展考虑,公司可从以下方面着手突破:
1、人才的引进、留住及激励。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:
一建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;
二建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。
三继续完善和贯彻ISO9000质量体系,从生产到质量的`各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。
4、完善员工制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。
5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
6、培养员工创新和节约的意识。
以上是本人的一点所思所想,希望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是希望公司能够更好的发展。
员工对公司的建议意见3随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:
虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,可是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:
员工对公司缺乏归属感。由于公司待遇低,并且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作进取性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人建议:
⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。
接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等。
耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求进取予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训。
在其理论培训经过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最终理论和实践考核全部经过后方能上岗。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等。
使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。仅有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。
对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。
这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。