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淘宝经营策略_淘宝经营策略是什么
tamoadmin 2024-09-02 人已围观
简介1.淘宝店铺运营要做哪些2.淘宝店铺运营 怎么制定3.淘宝店铺的运营模式有哪些4.淘宝开了店,到底要怎么经营?5.淘宝店铺怎么经营6.淘宝网店运营策划方案7.淘宝店铺怎么样运营 有什么迅速的方法8.一个新手怎么去运营淘宝店铺尽管在淘宝平台上,开店是免费的,但购买产品做推广是需要收费的,所以想要经营好一家淘宝店铺,并不容易,需要一些方法和技巧,所以今天就跟各位新手卖家朋友分享一下淘宝开店的策略吧。第
1.淘宝店铺运营要做哪些
2.淘宝店铺运营 怎么制定
3.淘宝店铺的运营模式有哪些
4.淘宝开了店,到底要怎么经营?
5.淘宝店铺怎么经营
6.淘宝网店运营策划方案
7.淘宝店铺怎么样运营 有什么迅速的方法
8.一个新手怎么去运营淘宝店铺
尽管在淘宝平台上,开店是免费的,但购买产品做推广是需要收费的,所以想要经营好一家淘宝店铺,并不容易,需要一些方法和技巧,所以今天就跟各位新手卖家朋友分享一下淘宝开店的策略吧。
第一是推广,一般如直通车推广,是比较受欢迎的。商贩对其褒贬不一,毕竟用得好,则效果极佳,反之则容易亏本。接下来是钻展推广,也是我们使用的一种比较多的推广方式,在二次营销中发挥了重要作用,叫做分店营销。普通普通玩法引流钻展结束,当然小编在这里只介绍两种比较普通的推广方式。
淘宝店的经营战略是什么?
其次是店铺风格,店铺整体视觉就像实体店门面,当消费者驻足在店铺门口时就会看到。这时商店的门面很重要,如果能给消费者一个全面的视觉冲击,那么商店在消费者心中的第一印象就会加深。这样更容易让消费者信任商店的专业性,以及商品的质量,进而促进商店的整体转型。
其次是商品本身的质量,商品的质量可以说是立店之本。如商家想杀入top相应的类别,那么光靠资金还不够,重点还是要有好的商品,能让消费者接受的商品。并且平台在不断更新,我们也是需要不断的对商品进行优化,以及开发新的商品。
有哪些开店策略?淘宝开店策略。
定价策略
1:错觉折扣——给客户不同的感受。
顾客通常认为打折的东西质量会差些,而我们可以换个说法:注重强调商品的原有价值,让顾客觉得花得更少,买得更多。
2:超1元--舍小取大的促销策略。
超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元买到平时几十甚至几百件商品。也许很多人都不理解一个问题:这样的促销不会让商店亏本很多吗?
其实,从表面上看,这种1元的商品并不能赚到钱,但通过这些商品,商店吸引了大量的流量,而且,如果顾客购买了1元的商品,那么他同时在商店中购买其他商品的可能性也很大,因为同样需要一笔邮费。而且,进入你的商店但没有购买任何一元商品的买主,很有可能会在你的商店里购买其他商品,因为他进入你的商店,看到你的宝贝。
3:关键价格——顾客的视觉失误。
所谓的临界价格,就是在视觉上和感性上让人产生第一印象的那一种价格,比如,以100元为界,那么临界价格就可以设为99.99元或99.9元,这种临界价格最重要的作用就是给买家一个视觉上的错误,这件商品没有成百上千,也只有几十件。
每个人都要根据自己想要的行业定位,比如你要做女装,女装范围太广了。您可以通过百度指数找出哪个对女装的需求比较大。例如制作女装中的牛仔。您可以通过数据判断市场前景。
淘宝店铺运营要做哪些
淘宝营销策略分析
随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,互联网已经成了我们生活中的一个重要组成部分。下面是我整理的淘宝营销策略分析,希望对你有帮助!
一、注重老客户,找回老客户
相信大部分的淘宝店都没有真正的留意自己店铺会员的忠诚度和回头率。这样,很容易会造成客源的流失,同时疏忽老客户的培养和关心,只靠新客户去不断的创造销量,会让店内随时受到危机。我建议,我们可以使用CRM软件将所有顾客的手机号导出来,再用手机助手导入到通讯录,用微信一个个添加过来,逢年过节,或者有活动,都能发条短信给客户,特别是老客户,提高他们的忠诚度,巩固自己的客源,这才是重要的手法。当然,最有效的还是通过联系电话去添加客户,这样的覆盖率会更广。
二、新客户的捆绑
注重老客户的同时,也要在平时工作如旺旺、QQ的聊天中,做好新客户的信息资料保存。建议最好整理出一个数据库,筛选好客户,并分类记录。做好这两步,相信您的网站已经有一个系统的客户数据库供您参考,方便以后有针对性的营销。
三、社群维护
现在最流行的交流工具,如QQ、说说、微信朋友圈都是很不错的营销阵地,不要小看这初期没有几个人,当日积月累到几千人的时候,你就会发现他的价值是非常高的。
注意,不提倡老是以品牌或店铺形象在说说或朋友圈去发什么促销广告,而是要让这部分好友清楚的知道这是一个活生生的人,有节奏、有灵魂的把这群人当朋友来维护!
四、走到线下
不要再把自己封闭在家里,足不出户是赚不了钱的。积极的去联系和维护您在交流工具中添加的客户,让他们成为您真正的朋友。那么他的忠诚度就会非常的高,以后购买商品可能更多的是因为您这个人,而不是物才选购的`。还有他们是卖家店铺活生生的口碑,肯定会影响到身边的朋友,吸引到他们也来消费。
五、群聚的力量是强大的
建立一个属于自己的QQ群或者微信群,把您的铁粉都拉进来。注意,一定不要像大多数群一样,不停的发促销和广告,这会很让人反感的。更多的是和大家交流,巩固感情,相信群众的力量的强大的,他们的宣传力度会很高。
;淘宝店铺运营 怎么制定
一般情况下,首先要对产品方面进行一系列的规划,结合店铺产品实际情况挑选较为有潜力的宝贝。然后确定产品的分类规划,比如说要有带动店铺人气的宝贝,还有主要获取利润的宝贝等等,按照不同的目的进行相应划分。通常情况下,一个成熟的店铺要有引流款、利润款、活动款等等起到不同作用的款类。
一、淘宝店铺运营要做哪些?
一般情况下,首先要对产品方面进行一系列的规划,结合店铺产品实际情况挑选较为有潜力的宝贝。
然后确定产品的分类规划,比如说要有带动店铺人气的宝贝,还有主要获取利润的宝贝等等,按照不同的目的进行相应划分。通常情况下,一个成熟的店铺要有引流款、利润款、活动款等等起到不同作用的款类。
二、淘宝店铺运营的技巧?
1、店铺需要做每天的数据分析工作
数据分析需要借助一些工具,比如量子统计,数据魔方,还有生e经直通车数据等等,有了工具的收集就会为店铺带来更加全方位的数据可供分析。
在日常的维护运营中,至少要抽出半个小时的时间去做这方面的工作。
2、需要做好每日交易情况的管理
在交易过程中很有可能会出现订单异常状态,那就需要及时的做处理,在交易的时候也要做好催单的数据反馈,然后在客服的环节对于催单的效率要进行优化。
这个需要占用的时间按情况而定,一般来说是在十分钟左右。
3、需要有日常的淘宝客户维护工作
在做客户维护的时候可以做些产品使用,店铺客服等类的满意度调查表,然后在顾客购买产品或者是使用产品后对其做好满意度的调查工作。
对于之前购买过产品的用户,可以将他们做好分类,然后可以引流到微信或者是通过短信的形式,做好日常的优惠券通知,活动通知等营销的环节。
这个过程不需要花费多少时间,大概就是在每天十分钟左右。
4、对于店铺重要的指标要做好监测
对于产品的PV,UV等指标要做好定期的监测,对于这些数据的变化,如果出现异常的情况,需要及时的找到出现问题的原因,然后分析原因,找到适合的解决或者是优化方案。
淘宝店铺的运营模式有哪些
淘宝店已经是网购平台的几大巨头之一,我们都知道淘宝的流量是非常大的,但是新店如果没有合理的经营是没有成交量收入的,那么我们今天就来讲讲这个让新手店家头疼的问题,讨论下淘宝店铺运营
淘宝店铺运营一 头图 头图是买家接触宝贝的第一道窗口,头图是否能给买家留下深刻印象,决定买家是否继续浏览,并产生成交。一个好的头图,需要注意以下几点内容。 (1)突出主产品:主产品比例控制在61.8%(黄金比例分割点)。 (2)突出核心卖点:展示图要直观,要触达买家需求,产生购买行为。 (3)文案简洁有力。 优化技术 (1)把产品放在场景中:如产品是刀,则放在砧板上拍照; (2)用实例图展示产品特性:拿菜刀举例,如果表现耐用性,可以用刀断铁钉来做图。 (3)把产品的配套件或赠品展示:比如买刀送刀架。 (4)展示产品累计销售量:买家都有从众心理。 (5)有的产品尽量使用图,且从正反面丶侧面等进行多维度展示。 注意事项 (1)不要撒谎欺骗消费者:比如销量100就说“卖疯了”,会让消费者产生不信任感; (2)学会找卖点:从热搜关键词入手进行推测;用淘宝指数分析推测;从自己和同行的产品评价入手挖掘;用户调研。学会做减法,卖点不是越多越好。 (3)主图和直通车推广图的区别:主图关系到品牌形像与品牌定位,不能牛皮癣;并且关系到产品的搜索权重,不能频繁更换;而直通车图可以频繁更换。 二 宝贝详情 1丶不要忽视前期准备 确定主体风格:如产品是韩版女裙,详情页就要避免欧美风; 市场调研:分析人群喜好丶消费能力及买家需求。 定位:根据调查结果确定店铺定位,高端路线丶平民路线还是低价路线。 挖掘核心卖点:价格丶款式丶文化丶感觉丶服务丶特色丶品质丶人气。 确定设计元素:如配色丶字体丶文案丶构图丶排版丶氛围等。 2丶常见的13个详情页要素 (1)收藏+关注,轻松赚优惠券或者购物立减XX元,优惠幅度可以调整。 (2)焦点图:突出单品的卖点,吸引眼球,增加购买欲望。 (3)推荐热销单品:大概2-3个必须是店铺热卖单品,性价比好的。 (4)产品详情+尺寸表:比如编号丶产地丶颜色丶面料丶重量丶洗涤建议。 (5)图:至少一张正面丶一张反面丶一张侧面,展示不同的动作。 (6)实物平铺图:把衣服的颜色种类展示出来,不同颜色代表什么性格或者什么风格 (7)场景图:在不同的场合角度,引起视觉的美感。 (8)产品细节图:帽子或者袖子丶拉链丶吊牌位置丶钮扣。 (9)同类型商品对比:找一些同类质量不好的,或者高仿效果不好的。 (10)买家秀展示或者好评截图:展示我们去年的羽绒服买家,挑选长得好看点的。
(11)搭配推荐:比如情侣款或者中长款,不要和上面的推荐重复。 (12)购物需知:邮费丶发货丶退换货丶衣服洗涤保养丶售后问题等。 (13)品牌文化简介:让买家觉得品牌质量可靠,容易得到认可。 3丶优化技巧 (1)定位上使用一些语气坚定的词:尝试用“第一”丶“最佳”丶“最畅销”丶“最受欢迎”等字眼。注意,没有第一也要营造一个第一出来。 (2)宝贝描述要简洁,不说废话;要尽量,尽量原创,不盗图。 (3)教顾客专业知识:给客户一个理由,为什么我的产品品质好,为什么你要买我找个宝贝? (4)大胆晒出细节图:细节展示等于信心展示,告诉买家我们不怕检验。 (5)低价产品要突出质量过关;高价产品要讲清楚价值。 (6)不要缺少品牌故事,增强买家信任。 (7)排版得体,循序渐进。 三丶评论返现 评论返现可以解除未购买客人的担忧与疑惑,直接刺激消费,减少售前服务工作量,在一定程度上可以提升转化率。 1丶哪些产品不适合做返现? (1)产品的质量很差,会导致中差评太多,且客人难以送出溢美之词。 (2)详情页描述很简单,会引发客人更多疑惑,增加售前人员的工作量。 2丶操作方法 (1)在店铺详情页最前面告知评论返现的活动。 (2)利用客服推动和引导,提升评论返现效果。 (3)收集好的评论作图(一般8条),放入详情页进行展示。 四丶关联销售 关联销售可以让已经购买的买家多一个购买的理由,也可以让未购买的买家继续浏览,多一个成交的可能。 常见搭配方式: (1)同类型关联:如不同花色的T恤。 (2)价格型关联:高价产品搭配低价产品。 (3)数据型关联:通过买家购买记录和浏览痕迹分析。 五丶促销 促销活动一般可以分为两类。一是自己店铺内的活动,二是店铺外的活动。常见的店内活动有:满就送丶满就减丶拍卖丶限时折扣丶秒杀丶包邮丶团购丶搭配减价丶赠品策略等。常见的店外活动有:天天特价丶淘金币丶手机淘宝丶试用中心丶VIP俱乐部丶聚划算等。 1丶促销方式 (1)借力促销:利用热点促销,如来自星星的你同款;明星促销,如XXX同款; (2)组合促销:搭配促销,如买裤子送袜子;捆绑式促销,如加一元送一件;连贯式促销,如首次购买全价,第二次购买8折; (3)指定促销:指定对象促销,如母亲特惠丶女性特惠;指定产品促销,如买A送B; (4)附加式促销:好评有礼丶包邮丶以旧换新等。 2丶操作技巧 (1)设置临界价格,造成买家视觉误差:如100元和99元; (2)设置阶梯价格,让买家自动召集:如新品上架,第一天5折丶第二天6折丶第三天7折。 (3)设置错觉折扣,营造“买就赚”的感受:花100元换购价值130元的商品。 (4)一刻千金:如规定时间内超低价销售。 (5)超值一元:限量低价,加一元换购。 3丶注意事项 (1)最好是店内外活动一起配合做; (2)备货要充足; (3)售中客服管理; (4)售后处理要跟上。 六丶客服 自己辛辛苦苦用工具引进的流量,有相当大的一部分流失了,这是为什么呢?除了店铺本身原因外,客服问题不容忽视。优秀的客服必须做好以下几点—— (1)牢牢抓住每个进店的买家:“亲,您眼光不错的哦,这款是我们镇店之宝是最热卖的反馈也是极高的,一旦卖完了就没有了,现在货就不多了呢,而且今天还是活动特价的哦,喜欢的话别错过了。 (2)了解产品知识,避免一问三不知; (3)及时回复买家信息,避免买家不耐烦; (4)善于推销:亲,推荐您一款上衣哦,和您刚买的裤子搭配是绝配哦,上身效果肯定超帅的,一起买还免邮的呢。 (5)需求判断:如果买家问XX码的童装5岁小孩能穿吗,则可继续追问地区丶身高等,为其精准推荐,争取买家好感; (6)订单催付; (7)狠抓回头客:耐心处理售后问题;客户关系管理,定期短信维护或邮件维护,召回老客。 还是如前文所言,影响店铺转化率的因素非常多,并不是以上因素就可以完全决定的,还有就是怎样去运营? 运营在有以上两个核心竞争力的条件下也是很重要的。运营大体可以分为店内营销和店外营销。店内运营主要包括装修,橱窗推荐,店内活动及一些常规设置,其实当很多朋友在抱怨不会运营,没有流量的时候他们忽略了店内运营这一大板块。这里面并没有多少技术含量,就看你是否静下心来将自己店铺所有的类目丶标题丶属性等做的相当完美。方便消费者购买,符合淘宝游戏规则。如果做好了这一点,你店铺或者宝贝的人气一定会稳步提升的;店外运营,对于我们小卖家而言,是在以上所有力所能及的基础上更上一层楼。
而至于推广方式,我总结了36种推广的方式,有免费的,也有付费的。你可以找到一两种适合自己的方法,然后坚持认真去推广! 1、 QQ群推广法:用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店上的精彩内容在邮件中推荐。 2、贴吧发帖发:你直接本如的标题可以有:虚拟货源,易赛代理,新手如何开网店,快速提升信誉等等。 3、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的IP。我最多的一次是两天就给网店带去了3万多的IP点击量。 4、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店IP来路的时候发现的,发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的IP。后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。 5、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣味性。 6、淘宝掌柜交流法:在淘宝店铺,联系新开店的掌柜,一般找卖实物的,和他们聊天,然后说明虚拟提升信誉很快。比如问对方:你说是卖一元话费容易呢,还是卖一件衣服容易,多加旺旺群。 7、搜索引擎推广法:如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络,给网民找到最适合的网店内容,给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目,似乎都变成seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。 8、软文推广法:写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。 9、收费免费推广法:比如长久提供软件注册码,注册号,序列号,免序列号版软件,提高网店粘性。比如操作系统的ghost版本,养活了好几个日访问量几十万ip的网店。 10、群组推广法:如今的web2.0等社交网店,都有这个功能。在群组里广发消息,吸引注意力。 11、发布任务推广法:在威客网店发布任务,不仅能够吸引接受任务的人,而且能够吸引一大批旁观者。要充分利用这种一对多的传播优势。 12、流量交换联盟推广法:加入流量交换联盟,运用专业的流量交换系统平台,直接和其他网店交换流量,互惠互利,共同发展。 13、鼓励访客宣传推广法:至于如何打动网民口碑宣传,则要根据网店内容,灵活安排了。一般新奇有趣互动性的内容效果教好。比如测试类啊、评比类啊、节日祝福类啊、搞怪类啊等等内容的网页容易被强烈传播。可以考虑自己的网店如何发掘这方面的素材。 14、电子邮件签名推广法:在电子邮箱的设置里,设置一下。加上网店网址和网店介绍。以后写信就会自动加上,自己就省事不少。 15、网上竞赛推广法:比如美女评比、网店评比等等各种资格赛的评比。 16、按效果付费推广法:如果你有可以出售的,不妨在网络上以按效果付费的方法推广,可以免费得到大量的流量。
17、分类信息推广法:去各类分类信息站发布网店信息,注册发布自己的网店信息。 18、免费域名推广法:给其他站提供二极域名,或者去申请其他站的免费域名指到自己的站,都可以。 19、特殊推广法:比如高考查询,英语四六级查询等,是利益相关者不得不访问的。 20、模仿推广法:处处留心皆学问。学习其他网店的推广方法,看看其他网店的链接都出现在了什么地方,想办法依葫芦画瓢。模仿是创新的基础,创新是模仿的升华。创新=模仿+经验积累+批量化+自动化。 21、改名推广法:将城市名称、公司名称、道路、人名、昵称、建筑物名称或者社区名称等等实体的名字,修改设置为网店地址。这样做的话,网址的曝光率和使用频率会非常高,网店也会非常自然地出现在各种名单中,比如地图上,新闻报道里,人们的日常交往中。总之,传播效率和传播有效性都会非常高。 22、征婚推广法:在各类报刊杂志网络上以整版的方式征婚,****就仅仅留下网址。不仅可以吸引应征者,也可以吸引无数喜欢猎奇的闲极无聊的大量人群。具体做法可以参考以往的“征婚门”。 23、地图推广法:让网店总部出现在地图上。地图传播面广,受众大,使用频率高。此法适合财大气粗有特殊关系者。研究研究你所在地方的地图,看看有什么公司的名字出现在上面,想想人家是怎么出现在上面的,模仿一下吧。如果做不到,那么求人不如求己,让自己的网店成为一张地图,一个平台。 24、吹捧推广法:要让网店成为网民心中的唯一,只有抬高身价,自吹自擂,让网民相信,你是最好的,你是最棒的,你就是名牌。让网民访问贵站,成为一种身份的象征,成为显耀自身价值的标志,极大地满足人们的虚荣心。这个可以通过设置访问限制来达到。人们天生对打破限制有一种狂热的喜好。本来平淡无奇的东西,一旦设置了限制,身价就高了。人们始终不明白一个道理:世界上最有价值的东西是免费的。 25、出入口推广法:在茫茫人海中,每个人都在各个入口和出口里进进出出,徘徊奔波,寻找活着的乐趣和存在的意义。它们找到了吗?你也许可以为之做点什么。 26、招聘推广法:如今科技和社会发展,机器工具代替人们劳作的趋势越来越明显,没事可干就成了一种普遍的社会现象,工作岗位成了一种稀缺,“为人民服务”的口号成为争权夺利的代名词,为人民服务不再光荣,主动放弃自己不能胜任的岗位才是光荣的,可是,有谁乐意放弃呢?可以预见的是,在不久的将来,自动化工具完全代替人类的重复性劳动,所有人都将没事可干,要靠社会保障生存,可是,如今普遍的社会生存保障在哪里呢?既然获取为人民服务的资格如此艰苦,那么以招聘的名义,去招聘会上宣传网店,效果想来一定差不到什么地方。 27、故事推广法:人是感性的动物。人们不喜欢理性的说教,但是这不代表人们不喜欢经过故事包装或伪装的说教。尽管明眼人一眼就知道怎么回事,但是在100万个人中,你能找到一个明眼人吗?这是比大海捞针的难度系数还高上千倍万倍的极限任务。买椟还珠的故事在人们的消费行为中时时刻刻上演,所以,请不要忽视包装的效果。如果有可能,就把你的推广行为用故事润色一下,给人们口碑相传贵站一个足够分量的理由。只要一个理由,一切都可以风生水起,面朝大海,春暖花开。让网店的名称,成为整个故事的线索,成为故事走向完美结局的核心要素,成为不可磨灭的一部分。人们就算把整个故事情节都忘记了,也会依稀记得你的网店在其中的独特作用。动人的故事,动人的网店,动人的宣传推广效果,动人的提醒暗示功能。 28、博客评论推广法:卢某某博客是此法的创始人,这个不要说了,大家都知道的,引流快,效果好。 29:小礼物推广:建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物,在小礼物上印上自己店铺的名字,网店地址,从而加深买家对你的网店的印像。 30:淘宝社区推广:在淘宝社区宣传自己,淘宝社区融入了很多买家与卖家,每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖,回帖,发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则,不要乱发帖,否则容易被扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效,可以有效地提高店铺浏览量,会大大提高买家对你的信任感和认同感,从而促成成交。如果帖子被加精,被置顶或被推荐到社区首页,那么你的店铺的浏览量也会不断的上升,带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦!发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入,或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币,我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位,从而达到宣传我们店铺的作用。 31:充分利用淘宝现有的促销工具进行推广: (1)订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数增加商品曝光力度。(2)订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售,可以让买家一次性购买更多商品,提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。
32:超级买家秀推广:善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀,如果一个卖家说他的产品怎么好,大家不一定会相信,但是一个买家说那个卖家产品怎么好,大家一般都会相信,特别是买家和卖家没有任何关系的时候,所以你要向买家提供这方面的信息,如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝,那就是为你做的最好的免费推广了。 33:直通车推广: 淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广,宝贝要清晰;标题重点突出;简单明了(突出宝贝优势),选择有成交记录的宝贝,宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词(这样的词精准度强,转化率高)。淘宝直通车2.0系统,可以根据流量来制定适合自己的出价(词和类目的出价),这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成“烧钱”的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动(如:淘宝首页热卖单品;时尚频道--热卖单品;女人频道--热卖单品等)设定一个适合自己的活动出价,如果被选中就有机会出现在淘宝首页及各大频道的下方的热卖单品中,这时你的店铺会有很大的一个流量,从而促成成交。还有一个推广工具——超级卖霸。这个推广我还没有用过,所以这里不详细介绍。 34:淘宝客推广:这也是一种付费的推广方式,但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费,只在成交后支付佣金,并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本,这种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位(特点:定向投放,锁定固定目标群体,投放期间无论点击多少次,只需支付固定费用);也可以创建点击广告(特点投放更精准,覆盖面更广,被浏览者点击后才会产生费用)。 35:网店规划推广:为了赢得买家的回头率,你一定要做好网店的LOGO设计、装修、推广、软文写作等硬件工作,这个有点难,需要点时间和专业美工技术。如果你不够时间或不擅长的话,可以找人帮你。这是现在很热的一种推广方法,也是很有成效的一种推广方法。对于长期推广无效的卖家,可以试试。 36:登陆搜索引擎:在百度、一搜、搜狗等知名的搜索网站注册你的店铺,让更多的人注意到你!还有淘宝内的搜索:大多数人在淘宝购物时都是通过搜索引擎来寻找的,而卖家的目标就是有尽可能多的机会出现在顾客搜索的目录里,而且排名越前越好,这样分析搜索引擎搜索的规律,那就不难知道该怎么样做,才能提高买家搜索到自己小铺的几率。一是关键字,相应的,我们应该在宝贝描述中多添加买家搜索频率高的关键词,当然要在不违反相关规定的前提下。二是排序,地域特征是无法改变的,那就要做好离下架时间和价格的文章,一定要保证自己的产品每天都有过期下架的,因为快下架的产品在买家搜索的时候都会排 在最前面,另外最好确保店铺里至少有一款产品是1元的,因为很多买家都喜欢按价格从低到高排列的,这样一元钱的东西就排到了最前面,便于买家发现进入自己的店铺。
淘宝开了店,到底要怎么经营?
淘宝店铺的运营模式有自营模式、代销模式、电商平台模式、跨境电商模式、定制模式、二手交易模式、批发模式。1.自营模式:商家自己拥有和运营店铺,销售自己的产品。2.代销模式:商家与供应商或品牌合作,代理销售其产品。商家负责店铺运营和推广,供应商负责产品供应和发货。3.电商平台模式:商家在淘宝平台上开设店铺,通过平台提供的流量和进行销售。商家可以选择自营或代销的方式进行经营。
一、淘宝店铺的运营模式有哪些?
淘宝店铺的运营模式可以分为以下几种:
1.自营模式:商家自己拥有和运营店铺,销售自己的产品。
2.代销模式:商家与供应商或品牌合作,代理销售其产品。商家负责店铺运营和推广,供应商负责产品供应和发货。
3.电商平台模式:商家在淘宝平台上开设店铺,通过平台提供的流量和进行销售。商家可以选择自营或代销的方式进行经营。
4.跨境电商模式:商家通过跨境电商平台在淘宝上销售进口商品。这种模式涉及到海外购、海关清关等环节。
5.定制模式:商家根据客户需求提供个性化的定制服务,如定制服装、定制家居等。
6.二手交易模式:商家在淘宝上销售二手商品,如二手手机、二手家电等。
7.批发模式:商家通过淘宝平台批发商品给其他商家或个人买家。
当然,以上只是一些常见的运营模式,实际上商家可以根据自身情况和市场需求进行灵活的组合和创新。
重要的是选择适合自己的模式,并进行有效的店铺运营和营销推广,以提升销售和用户体验。
二、淘宝店铺运营没做怎么办?
如果你的淘宝店铺运营没有做好或者遇到了问题,可以取以下措施来改善和解决:
1.优化商品信息:确保商品信息准确、详细,包括标题、描述、等,吸引用户点击和购买。
2.提升客户服务:及时回复客户咨询和问题,解决客户的疑虑和困扰,提供良好的售后服务体验。
3.提高店铺信誉:关注买家评价和评分,积极处理投诉和纠纷,提高店铺的信誉和口碑。
4.优化店铺推广:使用合适的推广工具和渠道,增加店铺的曝光和流量,吸引更多潜在客户。
5.分析竞争对手:研究竞争对手的店铺运营策略和优势,借鉴和学习其成功的经验,寻找自己的差异化竞争点。
6.学习经验分享:参加淘宝店铺运营的培训课程、线上论坛或社群,与其他卖家交流经验,获取宝贵的建议和指导。
7.不断改进和创新:定期审查和评估店铺的运营情况,发现问题和改进的空间,不断优化和创新,以提升店铺的竞争力和盈利能力。
记住,店铺运营是一个持续不断的过程,需要不断地学习、调整和改进。通过不断地优化和精细化运营,你的店铺将有更好的机会获得成功。
淘宝店铺怎么经营
淘宝店铺前期如何运营?对于很多新手卖家和电商小白来说,淘宝店的前期运营看起来就像一道跨不过的槛。不管自己多努力就是出不了第一单。很多卖家经常会抱怨:为什么别人的产品卖的比我的贵,质量也没我好,销量却那么高,而我物美价廉却卖不动?很简单,因为别人的东西顾客看得见,你的东西顾客压根找不到。
任何淘宝店铺的运营都离不开基础建设,在有基本功的前提下才能进行下一步精细化运营、数据化运营。
那么店铺前期要如何运营呢?
我们先来看一下淘宝店的运营核心。
1. 店铺引流
流量对店铺来说就意味着未来。吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升。快速抢占给个流量入口的优势位置,抢占自然基础流量的优势位置。
2. 提高转化率
提高转化率就是运营最关键的一步。店铺上面所展现的商品,如果在3个月内没有销量,则会被淘宝系统判断为滞销产品,这就会给店铺权重带来一定的影响,降低淘宝流量。
提高转化率的重要性我们都很清楚,至于如何转化,能转化到什么程度,就是智者见智的一面了。
3. 优化服务
加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动,更好的提升客户体验。
4. 产生营收
营收是最终目的。运营终为了转化实现营收,用户积累的终极目标就是变现。所有的过程都是为了实现付费转化。运营者需要明确运营淘宝店的目的,形成战略思维。
把握好运营的核心之后我们再来说一说淘宝店的运营技巧。
1. 选品
淘宝和实体店不一样的是,选品训练非常重要,店铺运营的根本就是好的产品。淘宝是个超级大市场,上千万的不同产品,只要拥有不断找到好卖的产品的能力,就能够快速赚钱。选品,本质就是选择流量大竞争小的产品。在选品过程中我们可以借助搜索工具,比如你想卖头饰,先看一下它的数据情况,根据搜索人气、商城点击占比、在线商品数、支付转化率等等判断它竞争的难易程度。商场占比多代表天猫多,天猫多的,市场和竞争就更大。如果你想要做的产品,商城点击占比已经非常高了,是不建议再进入。
传统的淘宝店铺即有货源店铺选品过程比较复杂,除了要考虑到我上面说得情况之外还要考虑实际生产情况。确定好产品要找上家进货、租赁仓库囤货、跟快递谈价格、打包发货等一系列步骤,当然,有货源店铺的好处还是显而易见的,货源充足,淘宝店的产品均有现货,发货能及时,产品方面也方便管理。
而无货源淘宝店在选品这一方面则更灵活。所谓无货源就是指没有货源也可以开店赚钱,即卖家不用自己去囤货,自己发快递等等。淘宝上的所有商品,都是他们的货源。商家只负责卖,让别人给他们发货,从中赚取佣金和差价。在整个交易过程中,货源、运营、仓库、快递等都不需要负担,只需要把产品全网全平台所有的优质商品选好然后上架到自己店铺就可以。
简单来说无货源就是跟近网络新时尚的需要,不断更新产品种类,永远在贴近人气产品,这一点是有货源做不到的地方。
关选品的技巧我之前有文章详细介绍过,在这里不再多说。
2. 价格
根据市场行情、产品质量和盈利空间以及同行店铺来定价,如果价格定高了,不要马上去修改价格,会影响产品权重,不管是改标题还是改价格,在24小时内超过两次就会影响权重,淘宝卖家可以利用打折促销或返现形式来控制价格。
3. 标题
做标题的时候要注意关键词要与宝贝描述相符、相关性强,否则被淘宝发现了是会处罚的。关键词的选择,要是搜索指数高、竞争小的,这样才能更容易被搜索到。标题可以说是引流的关键,关乎你能否被买家搜索到。建议组合标题是多结合产品本身卖点和多看看同行中优秀款的标题。
标题优化是运营是非常重要的,毕竟环境、因素时刻都在变化,找到每个时期最适合宝贝的关键词才是最好的。
确定好核心关键词,通过选词助手、搜索下拉框、数据魔方等选好有展现有人气的关键词。标题优化时注意不能频繁改动,一周改动不能超过三次,最好在凌晨十二点后,淘宝系统对你的产品信息收录需要时间,这时候人流量少,对于买家购物体验影响较少。
4. 提高关键词以及单品权重。
提升关键词以及店铺权重的因素包括:销量、drs动态评分、人气、回购率、等等。也就是说我们通过一些人为的操作去提升上诉指标。店铺前期都要通过这样的方式完成新品的原始权重积累,这也是目前行业内比较无奈的一个地方。
5. 详情页和主图的设计
主图是关系着宝贝有没有点击的因素。现在淘宝同质化严重,大多数主图也没有太大的出入,所以主图要有创新,明显区别于别人这样才能获得更多的点击。将买家最关心的点放到主图上,再通过测图,选择点击率高的,点击率提升就不成问题了。注意颜色之间的搭配,背景图尽量选择能凸出产品的,我们也可以参考一下被人的,最重要的是把产品的卖点突出就好了。
有货源店铺需要自己拍照修图,如果没有这方面的特长就需要雇佣专业的人士来操作,毕竟主图跟详情页就相当于房子的外部装修,只有装修好了才能吸引到客人来你家做客。
无货源店铺不用考虑这么多,一件铺货可以解决大部分问题。
6. 直通车和开钻展
对于淘宝新店来说,不要因为没流量就盲目开钻展或是直通车,因为店铺信誉低、销量低,这样即使买家进来了,也不会购买的,你的直通车就等于在白白烧钱。
不是说不能做,而是对于新手卖家和小白来说直通车和钻展相当于无底洞,头部大卖家玩得起,你真的没这个资本。
所以新店还是先把握好免费流量,积累一定的销量和评价,免费流量把握好了也是一笔很可观的收益。
淘宝店铺的运营需要了解市场的动向、对店铺的产品有定位分析。搞清楚了这些,我们也就可以针对性的去运营好自己的店铺,至于具体运营方式,是免费自然搜索还是付费的推广,还是内容形式的运营手段等等,条条大路通罗马,不同类目情况也不同,这一点可以在实际的运营过程中根据自己情况决定。有不懂的问我、
淘宝网店运营策划方案
我们如今已是网络的时代了,网络走进了我们千家万户,每家每户都在使用网络,使用网络进行一些更加便利的购物、聊天等,我们今天以淘宝购物平台为例子来跟大家说说,淘宝现在已经是个成熟的购物软件了,淘宝给我们带来的便利是意想不到的,所以吸引了大批的商家进行入驻,商家入驻的多自然竞争激烈,所以不去好好的运营一家店是没有收入的,我们今天就带大家了解下怎么运营淘宝店
淘宝店铺怎么经营如果是问,怎么运营好淘宝店铺: 1、选款 做好淘宝市场调查,哪个产品还有比较高的潜力。 最好别去挤那些热门的服装鞋包,因为一般情况下挤进去,你就要做好当炮灰的准备。 你卖的产品至少要具备这几个条件:竞争力度小、利润可观、消费需求大。 我的建议是找一些冷门刚需类产品,如身体乳、沐浴露这些,或者应季类、淡旺季分明,夏天的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的,冬天的围巾、暖贴、手套、暖手宝等。 梳理自己的产品线,大概分为主推、、盈利这几个板块。店铺必须有主营类目,不能开成百货商店,产品之间的关联性要强,方便搞搭配套餐。 常见货源渠道主要有:工厂、批发市场、1688一件代发网等。
2、定位和定价 对你的店铺和产品有一个精准的定位,每个阶段大致目标在哪,你的店铺是往中高低端哪条路上发展,你的产品消费人群集中在哪一块。 产品定价从成本、质量、市场行情等等考虑,确定卖什么价格能够达到最佳收益,这些都需要你认真思考。 3、开店 在淘宝上开店的门槛挺低的,年满18,有自己的,当然还要口袋里有钱有卡有手机有电脑。你只要按照平台流程提示一步步搞定就好。如果你连这个能力都没有,不如打道回府。 4、装修店铺 店铺布局、主页面、店招、宝贝主图、详情页,风格契合产品特点、主要消费人群的审美,美观大方,舒服养眼。最重要的是要整齐清晰有条理,我们的目的是为了让顾客产生点击、浏览、收藏加购行为。 5、挖掘产品卖点并包装宣传 对比同行,顾客有啥非你不可的理由。以竞争对手为老师,找到对方产品的亮点和卖点,学到经验,取其精华,从而转化为自身优势,如何从丑小鸭变天鹅就看你怎么包装的。 6、引流 流量=展现+点击,选好流量渠道,多渠道引流,实现精准引流。 有兴趣的可以参考:一粒味精:新店没流量怎么办?深度解析淘宝流量法则 7、转化 主要看两方面:产品和访客。 核心就是产品的竞争力。 具体看:产品定价、产品卖点、详情页和营销文案、基础销量数据、评价、dsr评分等。 一粒味精:如何提高淘宝店铺转化率 8、售前售后服务态度好 客服的在线时间、响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。 遇到售后问题耐心解决,增加顾客好感度,不要因小失大。 9、对累积的老客户进行营销 要求淘宝卖家学会自建鱼塘,建立客户群,经常维护,推送一些和新品。 10、分析数据并及时作出调整(贯穿始终) 学不会数据分析的店家不是合格的店家,不会就学,从各种店铺数据中分析自己存在的问题,不断改进。 不过要想获得店铺的良性发展,还得不断地学习更多新内容,找到适合自己店铺的运营思路和方法。淘宝规则一直在更新,淘宝卖家千万不能闭门造车。
怎么提高淘宝店铺销量1、进行关键词布局原因
因为淘宝去爆款化的趋势,流量一定会进行碎片化的分配,这样做一方面有利于流量变现,另一方面有利于平台的活跃度。
而这种碎片化的两种主要途径:关键词分配、下架时间分配。
那通过关键词怎么来对流量进行碎片化分配呢?
在爆款时代,如果一个商品人气高、销量高,那么搜索引擎就会把更多的免费自然搜索流量给它,这个宝贝就可能有非常多的关键词都能够带来流量,并且权重还不错,也就是说,搜什么词,他都能排到前面。
但是现在呢?为了实现碎片化,我只给你20个词是可以带来流量的,其他的词我要把权重分配给别的宝贝,让更多的宝贝都可以出现在消费者面前,都有被发现的机会。实际上,这也就意味着,一般情况下,你的宝贝只有有限的几个关键词是有高权重,能够给你带来免费的自然搜索流量的。
这样,就需要我们去考虑关键词的布局了,毕竟关键词的数量是有限的,我们需要将不同的关键词搭配不同的宝贝,并重点优化,以此使得每个宝贝的自然流量相当。
2、布局关键词都布局什么,做哪些工作?
每一个成功的人,都是一个细节一个细节的积累起来的。我自己就是从小卖家做起来,然后跟非常多的小卖家接触,所以更愿意去在意这些细节。经过长期的实践总结,我们发现,关键词的布局工作主要是由三部分构成的:
(1)布局主词的过程
当然,首先要搞明白几个问题:
主词是做什么用的
如果你要给主词下一个定义,那么可以这样说:在未来最有可能给你带来最多流量的,并且能代表你宝贝最核心属性的词。那么我们在布局主词的时候,首先想到的第一个问题就是,他一定要是跟我们的宝贝密切相关的。然后我们根据销量加权指数的公式,都知道,为了突出主词的权重,应该有多个围绕主词的长尾词也要有权重。所以,主词还有一个非常重要的作用:用来选取黄金长尾关键词。
为什么一般情况下宝贝的主词是唯一的
就像我们前面提到的,流量是要被碎片化的,所以给你的词不会太多,最核心的词一般都只有一个,尤其是对于竞争激烈的类目来讲,可能你标题大部分的流量都是由一两个词带来的,这一两个词就是你的标题主词。最为关键的是,如果主词太多,长尾词就无从选起了,也是一个问题。所以,我们建议,一般情况下,宝贝标题的主词是唯一的(注意:我一直强调是一般情况下,因为后面会讲到特殊情况)
主词一定是短词么
当然不一定!如果你的店铺基础比较差,比如是新店,在竞争比较激烈的类目,哪怕是二级词对你来说都是大词了。这时候,为了能够规避太过激烈的竞争,就可以用二级词作为主词,比如你是卖连衣裙的,那么就可以用“无袖连衣裙”、“碎花连衣裙”等作为主词。
哪些词适合作为主词
适合作为主词的主要有以下几类。产品词:铁观音、枸杞、鼠标;类目词:连衣裙、高跟鞋(当然有时候产品词和类目词是相同的);功能属性词:减肥、美白、祛斑;品牌词:达芙妮、耐克、美的等
评判主词好坏的标准是什么
主词好坏的评判标准?还得看你的店铺基础,尤其是店铺基础比较好,很简单,就看那些搜索人气高的。
但是如果你的店铺基础比较差呢?你就要综合考虑一下主词竞争力的问题了,比如考虑一下支付转化率的问题。在明白上述问题后,我们基本就知道了:布局主词的过程实际上就是对宝贝进行分类的过程,只不过这个分类的依据是“可以归属到相同的主词下面”。我们会面会有具体的方法,告诉大家应该如何根据类目、店铺的具体情况,根据主词去对店铺的宝贝进行分类,也就是应该如何去布局主词。
(2)布局长尾词的过程
布局长尾词的过程实际上就是根据分配好的主词,将我们根据数据选取出来的黄金长尾关键词“平均”分配到不同的宝贝中去,并且根据竞争力的计算结果,确定每个宝贝准备主推的黄金长尾关键词。这里面涉及到的问题主要是:长尾词应该如何选,应该如何布局。这在后面的文章中都会讲到,希望大家能够关注。
关于黄金长尾关键词,有很多人会说,只有那些小店铺才会去这样干,大店铺直接抢热词!不争辩,我只想说,你觉得淘宝在流量变现的压力下,会有多大可能把自然搜索流量集中呢?
(3)布局关联修饰词的过程
布局完主词和长尾词后,一般情况下,宝贝标题的30个字都还有一定的空缺,这时候就需要布局关联修饰词。那么,有涉及到关联修饰词的选取原则是什么、布局方法是什么等等。
如何提高营运水平01
宣传篇:广告宣传
要拓客就需要做广告宣传,只有做广告宣传才能让更多的潜在顾客知道你、了解你。不断的进行广告宣传,是促使店铺业绩增长的一个重要途径。
健康——健康消费已成现代消费主流趋势,越来越多的广告宣传都与健康挂钩,不要延年益寿,只要保证对健康无损害,就能让消费者多看一眼。茶饮店可在吧台处设置原料展示柜,或者透明化制茶过程。
快捷——与简单相伴的是快,随着生活节奏的加快,顾客更加倾向于各种闪电式服务,以便体验更多的产品与服务项目,尤其是针对商场顾客,在长时间的购物之后,快速找个地方喝杯茶休息是最大的诱惑,因此,商场内茶饮店出餐效率要高,对应的宣传标语可从此着手,比如1分钟爽快喝茶。
02
管理篇:店员的销售能力直接影响销量
设顾客可能本来只想买一杯水果茶,经过销售能力强和销售水平高的店员一番沟通与引导,最后会顾客会多点一份欧包或小吃,这样一来直接增加实体店销量。
因此在管理店员上也要有条理:
1、店员要熟悉本店产品的特点、优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销点、竞争产品、替代产品。尤其要注意显示对行业和产品非常熟悉,因为行业和产品知识的专业本身就是推销力。
2、熟悉目标顾客。目标顾客要进行分类,哪些是核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的客户类别应该分别用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。此外,还要掌握客户的心理变化。
3、熟悉竞争对手。竞争对手有哪些店面,那些店面都有什么品牌,各个品牌产品的功能、特点、价位都要十分了解。所谓,知彼知己百战不殆。
4、掌握一定的销售技巧。通过不断的培训、学习、总结经验,来提高销售能力,茶饮加盟店可根据实际情况到总部学习培训,又或者类似漫雪的茶这样总部直接下派带店老师指导监督。
5、店长能与店员切实做好交流,明确服务准则,包括服务态度、服务方式、服务时间、服务跟进周期。
03
销售篇:适当的应季应节促销活动
1、新品上市要促销
新产品刚刚上市,最大的问题就是:怎么让消费者尝试购买?要想解决这一难题,除了进行必要的广告宣传之外,另一种有效的手段就是促销,比如折扣优惠、免费试喝、第二杯半价等。
2、更新换代要促销
当产品更新换代时,一定要取措施予以清理库存,一方面是回笼资金,一方面是轻装上阵。
3、节日要促销 ,尤其是像十一、五一、春节这些黄金周,遍地都是促销信息,各行各业都在做促销,你不做促销,显然与节日气氛不和谐。
都说开店容易,关键在于如何运作,如何管理,对内要管理得当,对外要讲究宣传策略,内外联动才能高效保证利润率。
淘宝店铺怎么样运营 有什么迅速的方法
我们都知道现在已经是网络的时代了,网络带给我们的便利是非常大的,所以网络崛起的速度也是很快的,他也带动了很多的产业发展,例如淘宝网购平台,我们在网购平台上就能浏览选购自己想要的商品,商品来自全国各地,各种各样的商品琳琅满目,这么多商家的入驻导致了竞争的激烈,让很多商品有优势的商家也不能很好的展示出来,所以我们必须学会合理的运营打理。
淘宝网店运营策划方案一、年度运营目标首先确定年度目标销售多少,店铺需要总盈利多少,以及总销售额,成本费用率以及净利润率,从而确定明年的每月销售额,全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标,比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少,才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入,直通车与钻展广告比例分配,还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等,在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。参考:二丶年度运营核心策略1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划2丶全年各阶段的运营规划和丶目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广共享与分工3丶产品定位丶风格定位丶拍摄丶天猫上新,详情页制作,店铺管理与内功丶装修与视觉营销,策划文案4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客,店内关联搭配与套餐优化5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。6丶社交媒体的运营,微信丶自媒体公众号、微博的日常运营与推广7丶会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动8丶日常维护管理丶网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户丶活动数据等)9丶团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品丶市场丶仓储丶物流等)三、工作落实制定好年度目标规划后需要落实到每月每周工作当中,完成每个周期目标。大的方向不变,实际运营中不断调整运营推广策略。
淘宝店铺需要优化修改的地方一、宝贝优化修改时机有一部分卖家认为只有当自己没有产品没有流量的时候才需要去优化自己的产品,但是不仅仅只是没有流量才要优化的,在我们日常运营店铺的过程中,其实还有很多时候是需要去对产品进行优化,编辑,修改的。流量开始持续下滑当流量开始出现下滑的趋势的时候,我们首先会去看行业的趋势有没有下滑,看同行有没有做什么活动抢流量,是不是节日等等,然后会诊断单品或者店铺有没有出现违规被降权,如果以上情况都没有,那么我们就要警惕了,这就说明产品本身已经出现很严重的问题了。你的标题关键词人气可能正在下滑或者排名正在下滑,直接导致你的单品流量下滑,那么你就需要对你的标题进行优化,重新拉升你的关键词权重。同层同级竞争在运营店铺过程中,我们总会遇到自己的竞争对手,如果竞争对手产品优势都比你好,特别是同等级的对手,那么你在与他竞争过程中就会丧失竞争力。从而导致流量跳失严重。
怎么经营好淘宝店铺1、保持产品质优价廉
在淘宝上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的,因为这里无硝烟的竞争太激烈了,同类的产品能有成百上千种,很多还是级卖家的。你没有这两条优势,会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家,谁的钱也不是天上掉的,有好质量的没有人愿意买劣质的,有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了,但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作,选批发商,选货,比货,砍价,反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会,最重要的是要货比三家。
2、保持售中服务细致入微
售中服务是最重要的也是最烦琐的工作,是考验掌柜真功夫的环节,质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然,对客人的服务要有三心:真心,耐心、和细心。
真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任,才会考虑买你东西。
耐心的给客户交流,要百问不厌,没有人在没弄清楚之前就拍下。
细心观察买家的真实需要,看穿他真正在乎的地方,有的不在乎贵贱,而在乎款式就给他多展示几款,有的在乎价格不在乎质量,就个他介绍便宜的,总之要细心的听,认真的分析才能交易成功。
3、保持持售后服务跟踪到位。
你的宝贝卖出了不是一个交易的结束,而是下一个交易的开始,你要按时回访客户,解决他们的烦恼,收集他们的意见,改进自己,挑逗他们在买的欲望,总之要为让他成为你的忠实客户而努力,你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力,这不是我说的,是一个经济学家的科研成果,切记。
4、保持宣传长抓不懈
如果你没有做好上边几项,要是你能做好这一项,也可以招揽一些新客户维持你的火爆,但是无论是新老卖家做不好这一条,早晚会委缩,别人不知道你的店铺,看不到你的宝贝,你不可能火起来,只有千方百计的去提高你的曝光率。
一个新手怎么去运营淘宝店铺
我们都知道现在是网络的时代了,网络的发展给我们带来了很多的便利,我们很多的事情都能够在网上完成,例如网上购物一样,我们即使足不出户也能够在网络是浏览各种来自全国各地各式各样的商品,这种销售方式受到了很多的卖家青睐喜爱,自然竞争力度也是相当大的,我们如果不会合理的运营自己的店铺是没有任何的销量,那么这个让很多卖家都头疼的问题应该怎么解决呢?我们今天就来说说。
淘宝店铺怎么样运营一、定位
1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:
你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。
例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。
3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。
此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。
4、到底要开一个什么类型的店铺?
旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。1)拥有知名品牌的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。
5、你要了解你的类目。
刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。
设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
7、你的店铺要有故事。
现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?
二、顾客
8、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。
1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。2)等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进,你的店铺规模会越来越大。
9、经常跟顾客互动可以帮你大忙,最简单的方式是建立一个老顾客QQ群。
1)当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜欢哪个产品,这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去2)。当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候,你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因,方便让你做成正确的调整。其实,跟顾客互动还有更多的好处,期待你的发现。
10、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。
1)如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。
11、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。
在你按照上面这条做了一些事情之后,接下来就不要把自己当成顾客了,而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图,可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容,实际顾客的转化率是高了还是低了。
三、产品
12、产品要考虑利润率。
1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。
13、决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。
例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?1)质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。2)用户体验好。无论是操作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。3)有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说,面子也是一种价值。
14、决定利润率的第二个因素是吸引力。
吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力?1)提高质量;2)增加功能;3)提高服务;4)提供赠品;5)提高品牌知名度。
15、决定利润率的第三个因素是成本。
成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:1)寻找更上游的货源;2)大批量进货;3)部分工作使用兼职员工,例如设计;4)入驻孵化园可以节省房租。
16、决定利润率的第四个因素是竞争。
竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节。
17、运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。
如何打造爆款:1)了解顾客群的需求;2)提高产品的价值;3)提高页面的吸引力;4)优化好宝贝标题;5)适量刷单并优化好评价;6)通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买;7)通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量;8)通过店内关联推荐给爆款更多销量;9)提高关键词排名增加更多自然流量;10)报名聚划算等高质量的活动带来更多销量;11)分析流量来源并提高转化率较高的流量来源;12)长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。13)同样的方式打造更多的爆款,并进行关联销售。
18、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率。
例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;
四、运营
19、运营的第一个核心是转化率。
提高转化率的方法有:1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;2)提高页面的美观度;3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;4)提高好评的数量和质量,降低中差评;5)吸引精准流量;6)多跟顾客互动;7)提高客服的聊天技巧。
20、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:
固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有:1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;3)处理滞销品或者清库存。
21、店铺吸引的流量越精准越好。
可以使流量更精准的方法有:1)确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传,例如你卖的是高端产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
22、运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。
例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广;
23、运营的第二个核心是流量。
提高流量的方法有:1)付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;2)参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。3)提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率,这三点做好了自然流量就不会差。
24、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。
提高的方法有:1)产品质量过关;2)发货速度过关;3)购物体验好;4)客服回复及时且态度好;5)售后问题处理得当;6)赠品多或好到让客户惊喜;
25、顾客的评价要经常留意
因为从顾客的平均中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整,可以提高顾客的满意度。
五、推广
26、推广的核心是点击率。
为什么要提高付费推广的点击率?1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;2)直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;3)钻展的点击率越高,点击单价越低。
27、如何提高点击率呢?
1)把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?2)把吸引顾客的元素提炼成和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。4)在推广的过程中观察不同的点击率,然后提高点击率较高的出价和预算,同时降低点击率较低的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。
28、店铺访客价值越高越好。
如何提高访客价值?1)提高客单价;2)提高转化率;3)提高回购率。
29、店铺访客成本越低越好。
如何降低访客成本?1)增加免费流量;2)提高付费推广的点击率;3)降低付费推广的点击单价。
30、流量成本越来越贵怎么办?
答案是:1)在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;2)通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;3)通过老顾客维护,提高复购率。
31、天猫旗舰店的推广策略。
六、客服
32、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。
33、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。
有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点:1)从顾客拍下的那一刻就要开始工作了,观察一下顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能满足,这是提高客户满意度的第一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了;2)提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决,并且及时通知顾客留意并致歉;3)顾客收货后如果有问题跟客服反馈,一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决,如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案,此时唯一的目的就是让顾客满意。
34、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评
因为中差评是很难避免的,所以建议订购一个中差评提醒的软件,这样可以在第一时间得到提醒,此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时,应该了解清楚顾客为什么会给中差评,并且尽可能给予补偿以令其满意,然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验,直接返现金是最有效的解决方法,开始可以给顾客合理的补偿金额,如果顾客仍不满意,可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说,给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。
35、可是可能仍然有个别的买家,无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。
这个时候怎么办呢?这个时候只能给顾客回评了,但是一定要注意回评的技巧,回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释,而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想?
七、竞争
36、店铺如何应对同行的竞争?
答案是:提高自己店铺的利润率、点击率、转化率。原因如下:1)提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。2)提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。3)提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。
37、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。
因为竞争越大访客的获取成本就会越高,这个是你无法改变的,但是对于所有的店铺来说,获得访客的成本相差不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高,利润也会更高。如何提高店铺的访客价值呢?1)提高产品的吸引力,从而提高转化率,可以让更多的访客成为你的顾客;2)围绕顾客的需求扩充商品品类,并且做好关联销售,提高客单价;3)把握好顾客的购物频率和活动节奏,并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者,提高复购率。
38、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤。
那么如何成为行业第一名?答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业。1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。
八、数据分析
39、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来
从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。
40、“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。
1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。
41、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。
分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。
42、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。
1)在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价。2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高。
43、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。
1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分”。
44、涉及到店铺的数据非常多
当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么,然后再思考如何优化这些数据。
45、最后要留意,有时候的数据是错的。
例如预售商品的“支付转化率”为0,此时如何判断商品的真实转化率呢?答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。
46、上新不要随机上,定期上新,定好时间后要坚持
上新是维护老客最好的办法;上线前做好预热,在微博微淘微信短信都要展开;上新是为了从众发掘爆款潜质宝贝,所以要做好上新后的测款;结合柔性供应链,没有得到市场认可的款不要批量生产,以免库存压力过大。
47、投资最重要的五个要领:
1、看准一个团队(团队);
2、发掘两个优势(优势行业+优势企业);
3、弄清三个模式(业务模式+盈利模式+营销模式);
4、查看四个指标(营业额+利润额+净利率+增长率);
5、理清五个结构(股权结构+高管结构+业务结构+客户结构+供应商结构);
48、单点上的极致突破,往往能改变全局。
没有取舍的结果,必然导致全面平庸。毫无疑问,对中小卖家来说,资金有限,有限,精力有限,没有品牌,从单品出发重点突破,单品致胜才是核心驱动力;复制爆款成爆款群,带动全店平销;主推款销量稳定,通过关联带动来分导流量。
49、一名好的运营
一定要学会通过现象看本质,在合适的时机做正确的事,凭经验感觉的是否合理性,会用数据去快速佐证,让团队少走很多弯路,减少企业的试错成本!能看到竞争对手改了价格,动了标题,换了详情,但看不到改动背后的本质!任何大店背后一定有这样的人,否则再大的品牌也起不来!
50、影响权重的维度越来越多,引流推广也变得越来越复杂。
这一切是不是可以化繁为简?一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客…然后再去大力推广。换个思维角度,从产品和服务的角度出发去做宝贝做客户,而不要跟着淘宝变化去单纯玩术的层面,那样猫捉老鼠的游戏只会把自己搞得很疲惫。跳出淘宝做淘宝。
如何推广淘宝店铺效果最好如何推广淘宝店铺方法一:导购网站免费推广
把自己的店铺提交给导购网站,拿“一家网”来说,很多网址导航都有收录,本身流量是很大的,只要我们卖家利用好,是可以有效增加自己店铺的流量,因为你只要提交了店铺后,一旦收录,你就可以在“一家网”发布打折促销信息,并且会放到打折促销频道的首页,让更多的买家看到你发布的打折信息,而且是免费。所以在第一条推荐。
如何推广淘宝店铺方法二:社区发帖回帖
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~)呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
如何推广淘宝店铺方法三:友情链接
这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。
如何推广淘宝店铺方法四:宝贝上架时间
应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
如何推广淘宝店铺方法五:合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
如何推广淘宝店铺方法六:用好橱窗推荐
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍
如何推广淘宝店铺方法七:利用好评价管理
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!
如何推广淘宝店铺方法八:利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!
如何推广淘宝店铺方法九:用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!
如何推广淘宝店铺方法十:登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀
如何推广淘宝店铺方法十一:加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!
如何推广淘宝店铺方法十二:邮件广告
利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了嘿嘿!
如何推广淘宝店铺方法十三:加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了呵呵!
如何推广淘宝店铺方法十四:个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?
一个新手去运营淘宝店铺的技巧是:了解目标受众、优化商品信息、提供优质客服、加强营销推广、持续优化店铺运营。
1、了解目标受众
在开设淘宝店铺之前,必须了解目标受众是谁。只有了解目标受众的需求和兴趣,才能更好地为他们提供服务。通过淘宝的数据分析工具,可以了解用户的购买行为、兴趣和搜索习惯等,从而更好地了解目标受众。
2、优化商品信息
商品信息是淘宝店铺的核心,优化商品信息是提高店铺转化率的关键。首先,商品标题必须简洁明了,能够准确地描述商品特点和卖点。
3、提供优质客服
优质客服是淘宝店铺的重要组成部分。通过在线客服、电话客服、邮件客服等多种方式,为用户提供全方位的咨询和服务。
4、加强营销推广
营销推广是淘宝店铺的关键,可以通过多种方式进行宣传和推广。首先,可以通过淘宝的优惠券、满减活动等方式吸引用户。其次,可以利用淘宝的社交媒体、论坛、直播等方式增加店铺的曝光率。
5、持续优化店铺运营
店铺运营是一个持续优化的过程,需要不断地调整和改进。在运营过程中,需要关注店铺的流量、转化率、销售额等数据,并根据数据进行调整和优化。
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